Chính Sách Quyền Riêng Tư
Ngày cập nhật: 01/08/2024

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TẬP ĐOÀN VKGROUP cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Khi truy cập website và cung cấp thông tin, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ), lịch sử mua hàng.

Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, trang web giới thiệu.

Thông tin hành vi: Lịch sử duyệt web, lượt nhấp chuột, sản phẩm đã xem hoặc đã mua.

Thông tin cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm và tối ưu quảng cáo.

2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng.

Trả lời yêu cầu, câu hỏi hoặc khiếu nại.

Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi.

Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa website.

Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tuân thủ yêu cầu pháp lý.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với:

Đơn vị vận chuyển để giao hàng.

Đơn vị thanh toán để xử lý giao dịch an toàn.

Đối tác quảng cáo & phân tích (Google Ads, Google Analytics, Facebook Pixel) ở dạng ẩn danh để tối ưu quảng cáo.

Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

5. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng:

Kết nối bảo mật SSL cho toàn bộ website.

Hệ thống lưu trữ dữ liệu an toàn.

Quy trình kiểm soát truy cập và hạn chế người có quyền xử lý dữ liệu.

Cập nhật bảo mật định kỳ để phòng ngừa rủi ro.

6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu.

Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.

Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý trái quy định.

Vui lòng liên hệ chúng tôi để thực hiện các quyền này.

7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie để:

Ghi nhớ tùy chọn của bạn.

Phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.

Cung cấp quảng cáo phù hợp hơn.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của website có thể không hoạt động đúng.

8. Chính sách với trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không gửi thông tin cá nhân. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

9. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang này. Vui lòng đọc chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Khi thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website và cập nhật ngày hiệu lực.

11. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TẬP ĐOÀN VKGROUP

Địa chỉ: Số nhà 9A ngõ 12 đường Tả Thanh Oai, Xã Đại Thanh, TP Hà Nội, Việt Nam

Email: lmt.304199x@gmail.com

Điện thoại: 0866967668